MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI: Ünvan: PlayPong™ E-posta: e21548204@gmail.com
ALICI: Sipariş sırasında sisteme girilen bilgiler geçerlidir.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde, alıcının PlayPong™ web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği masa tenisi ürünlerinin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
MADDE 3 — ÜRÜN BİLGİLERİ
PlayPong™ Portatif Masa Tenisi Seti ve diğer ürünlere ilişkin temel özellikler, satış fiyatı ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında yer almaktadır. Alıcı, sipariş vermeden önce bu bilgileri okuyup onaylamıştır.
MADDE 4 — SİPARİŞ VE ÖDEME
- Siparişler PlayPong™ web sitesi üzerinden elektronik ortamda verilmektedir.
- Ödeme yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme.
- Sipariş bedeli, ödeme yöntemi seçimine göre tahsil edilir.
- Kapıda ödeme seçeneğinde ödeme, ürün tesliminde yapılır.
MADDE 5 — TESLİMAT
- Teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç 1-3 iş günüdür.
- Ürün, alıcının belirttiği adrese kargo aracılığıyla gönderilir.
- Kargo takip numarası, sipariş sırasında belirtilen e-posta adresine iletilir.
- Mücbir sebep hallerinde teslimat süresi uzayabilir; alıcı bilgilendirilir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
- Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkının kullanılması için e21548204@gmail.com adresine e-posta ile bildirim yapılması yeterlidir.
- Cayma hakkı süresi, ürünün alıcıya teslim edildiği günden itibaren başlar.
MADDE 7 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Ambalajı açılmış ve kullanılmış ürünler,
- Hasarlı veya eksik iade edilen ürünler,
- Orijinal ambalajı bozulmuş ürünler.
MADDE 8 — İADE SÜRECİ
- Cayma hakkı kullanıldığında ürün, hasarsız ve orijinal ambalajında iade edilmelidir.
- İade talebi için e21548204@gmail.com adresine e-posta gönderilmelidir.
- İade kargo ücreti alıcıya aittir.
- Ürün PlayPong™'a ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödeme iadesi yapılır.
MADDE 9 — GİZLİLİK
Alıcıya ait kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunmakta olup üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.
MADDE 10 — UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
Taraflar arasında çıkacak uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yolu denenir. Çözüme kavuşturulamazsa, Türk mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
MADDE 11 — YÜRÜRLÜK
Alıcının siparişi onaylamasıyla birlikte bu sözleşme yürürlüğe girer.
PlayPong™ | e21548204@gmail.com